La venta de productos ópticos a través de Internet es un fenómeno que va amplificándose día tras día en toda Europa.

Internet y su uso es uno de los temas que más debates y controversias levanta actualmente. Se habla, se discute y hasta se legisla sobre el canon digital, la prohibición de webs de descargas, la falta de control sobre los contenidos y muchos otros temas más.

El mundo de la óptica no es ajeno a la venta on-line

Hasta hace poco la mayoría de los sitios de venta on-line se habían limitado a productos como las lentes de contacto, las gafas de sol, las monturas sin prescripción y algunos tipos de pequeños instrumentos (pupilometros, gafas de prueba, etc).

Pero durante los últimos meses es la gafa graduada completa la que se ha convertido en la protagonista indiscutible y el número de sitios Web de venta a través de la red aumentan rápidamente en número y en oferta de productos.

Actualmente ya prácticamente nadie pone en duda ni la viabilidad ni la seguridad de la venta en línea de productos, actualmente la mayoría de estas operaciones se hacen sobre música, libros y productos electrónicos y en algunos casos superan las cifras de venta en tiendas. Para el usuario cada vez es más fácil realizar sus compras on-line y las barreras al acto de compra se difuminan y caen una tras otra. Nada impide a un usuario español hacer su compra en una Web americana, inglesa o francesa,  que le envíen el producto a casa, pagar en dólares, libras o euros, muchas de estas Webs proponen una versión en nuestro idioma y la gente cada vez está más habituada a la compra en línea.

El mundo de la óptica no será una excepción a esta corriente de comercio on-line. En lo que respecta a la gafa graduada, la única barrera existente por el momento es la toma de medidas , la batalla para facilitar el acceso del cliente a este parámetro ya se ha puesto en marcha en Escocia:  Una Web británica quiere que los optometristas den la distancia pupilar. Además, viendo cómo avanzan las nuevas tecnologías, estoy seguro que pronto veremos sistemas de reconocimiento facial por cámara Web que serán capaces de poder recuperar estos valores.

Ejemplos de Webs que venden productos ópticos vía Internet:

Los primeros sitios surgieron en Inglaterra siguiendo la estela de éxito de sitios similares que habían surgido años antes en Estados Unidos.

Happyview, (Francia) se dedica fundamentalmente a la venta de gafas graduadas y solares. Su caballo de batalla es el precio, como en la mayoría de estas Webs. En este caso la oferta de marcas y de productos es un poco limitada ya que no venden lentes de contacto. Por ahora.
Esta empresa consiguió hace poco recaudar más de un millón de euros de inversores relacionados con la venta en línea en el país galo, para continuar ampliando su negocio.

Lensesbymail (USA). Probablemente el más importante portal de venta on-line de lentillas y productos asociados, aunque también podéis encontrar gafas de sol y gafas pre-montadas. Por supuesto, como la gran mayoría de estos sitios, su oferta incluye el envío del producto a cualquier país del mundo.

La venta on-line de lentes de contacto es la más desarrollada. No tendréis muchos problemas para encontrar una gran multitud de Webs similares.

Netzoptiker (Alemania). Esta óptica on-line propone gafas graduadas, lentes de contacto, monturas de marcas como Ray Ban, Essembach, Giorgio Armani y lentes de Rodenstock, Hoya, entre otros. La particularidad de esta Web son sus precios, ya que comunican que sus precios llegan a ser hasta un 60% inferior a los de los ópticos tradicionales.
Recientemente un fondo de inversión europeo invertía 1,3 millones de euros en este óptico on-line alemán.

Mainline Optical (Inglaterra). En este caso se trata de una Web dedicada principalmente a la venta en línea de productos para talleres de óptica y laboratorios de montaje. En ella podréis encontrar desde tornillos hasta biseladoras. Por supuesto os enviaran el pedido a cualquier punto del globo terráqueo.

Tesco opticians (en Inglaterra) que además de vender productos ópticos on-line también lo hace en sus supermercados.

Esta cadena ya tiene 131 puntos de venta en Inglaterra y tiene previsto abrir otros 20 durante este año. Como podéis ver en su Web llegan a proponer gafas a 10 libras.

¿Qué hacer frente a la venta on-line de productos ópticos?

Para empezar hay que analizar las cosas y circunscribirlas a su justa medida.
En algunos países como Francia o Suecia los estudios de mercado realizados muestran que entre el 5 y el 10% de la población estaría dispuesta a comprar sus gafas o lentillas graduadas por internet. En lo que respecta a las soluciones para lentes de contacto y gafas solares el porcentaje es aún más elevado.

Hablamos de un 10% como  máximo, el resto de clientes sigue prefiriendo ir a su óptico.

En mi opinión, ese 10% son aquellos clientes que buscan la oferta y el precio más bajo, es un electrón libre que nunca será fiel a ningún óptico concreto. Por tanto con la llegada de este tipo de ofertas, será un cliente perdido para todos aquellos que se hayan posicionado en una estrategia comercial basada sobre el precio y que deberán competir con estas Webs tan agresivas.

Para mí quienes saldrán mejor parados frente a estas políticas de precio (tanto on-line como en comercio tradicional) serán:

1.-  Los ópticos que continúen proponiendo un servicio individualizado y único, que vendan productos de calidad y que realicen una verdadera atención de salud visual. Sufrirán menos la embestida de esta nueva corriente. Corriente que será imparable y que desde mi punto de vista, arrastrara con ella a todo aquel que quiera seguirla o imitarla.

2.- La personalización y la diferenciación de vuestros productos y servicios, ver el articulo La personalización de las gafas va cambiar nuestro negocio y nuestra imagen.

3.- Mirar hacia atrás y aprender del pasado. Analizar el resultado de una política de precios bajos en mercados donde ya se haya producido anteriormente.

4.- Pero sobretodo luchar y defender vuestra profesionalidad y valorizar vuestro trabajo, como fue el caso de nuestros colegas italianos o ecoceses.

Ópticos italianos logran prohibir venta de lentillas en un distribuidor o el de nuestros colegas escoceses: Una Web británica quiere que los optometristas den la distancia pupilar

 

Fuente: http://www.longitudeonda.com

Tienda ecológica: 5 claves para que la ecología se convierta en vuestra aliada, ayudaros a rentabilizar aún más vuestro negocio y de paso ayudéis al planeta.

 

En este artículo encontrareis una serie de sencillos consejos e ideas para que cambiando un poco vuestra forma de trabajar podáis economizar energía y recursos  en vuestro trabajo cotidiano. De esta forma el planeta os estará agradecido y también lo estaréis vosotros cuando veáis las facturas de electricidad, gas o agua disminuir de cuantía.

Todos aquellos que tenéis una tienda o una óptica, no penséis que el gasto viene de la iluminación o la climatización del local.

Hay otros muchos elementos a tener en cuenta: consumo de agua, instrumentos de optometría y de taller, cafeteras, cargadores de aparatos como el teléfono inalámbrico, ordenadores, …

Además, actualmente la ecología es una herramienta formidable desde un punto de vista de marketing. No dudéis en aprovechar estas acciones para valorizar vuestra tienda u óptica comunicando sobre ellas y sobre sus resultados a vuestros clientes.

 

1. – Hacer una auditoria energética de vuestra tienda

Tenéis grandes escaparates, puertas abiertas, aparatos de calefacción o climatización, halógenos en vuestra exposición de monturas, etc. Lo ideal es llamar a vuestro proveedor de energía o a un especialista en aislamiento para que os diga como optimizar vuestra instalación. Quizás con un pequeño cambio o una pequeña obra podáis economizar mucho dinero.

Sabíais que en una ciudad el 18% de la consumación de energía lo realizan los comercios y los edificios de oficinas. Y que el 25% de esa energía es utilizada para la iluminación.

2.- Ordenadores, instrumentos y aparatos electrónicos

Poner los ordenadores en modo de ahorro de energía e incluso apagar aquellos que no vais a utilizar al menos en una hora. Atención, por si no lo sabíais los salva pantallas no suponen ningún tipo de ahorro de energía.

Desenchufar todos los aparatos que usáis poco (cargadores de móviles, máquinas de café, microondas o incluso el fax). Esto puede suponer un ahorro de hasta un 2% en vuestra factura.

Apague por la noche todos sus instrumentos, ordenadores y aparatos. Estos aparatos pueden representar hasta un 20% del derroche de energía de una tienda.

3.- Instalar un sistema de reciclado para vuestra biseladora

Entre 20 y 40 litros de agua son necesarios para biselar las dos lentes  de una gafa. Si además tenéis un depósito de decantación clásico, deberéis cambiar el agua cada dos o tres semanas para evitar que vuestra agua se cargue de partículas de lentes ya biseladas, que pueden provocar problemas en vuestra maquina o en la calidad de las lentes que serán biseladas con ella.

Actualmente hay fabricantes que proponen sistemas de filtrado que con 50 litros de agua hacen el trabajo diario de biselado y que durante la noche tratan el agua usada, separando las partículas. En seis horas vuestra agua estará de nuevo limpia y lista para ser usada. Los desechos por su parte son acumulados en una bolsa o un filtro que una vez lleno se retira y se cambia por uno nuevo.

Estas máquinas cuestan unos 3.000€ de media y según vuestro número de montajes podréis amortizarla en dos o tres años.

Además de economizar agua evitareis que todos los residuos generados por el biselado de las lentes sean evacuados directamente por las canalizaciones de vuestra tienda. Así podréis recuperarlos y quizás tratar la eliminación de estos residuos de forma diferente.

4.- La iluminación de vuestro local

Usar la luz del día cuando sea posible. Podéis instalar detectores que medirán la intensidad luminosa y compensaran con la luz artificial si la natural no es suficiente.

La utilización de LED en lugar de halógenos o bombillas puede permitiros reducir hasta un 75% vuestra factura de electricidad.

Apagar las luces en las zonas o las salas de vuestra tienda donde no hace falta. Conseguir que todo el mundo al dejar una sala que no será utilizada durante un buen rato haga el gesto de apagar la luz puede significar una gran economía de energía.

5.- La climatización

Ajustar el termostato es fundamental. Una variación de 1° o 2° puede representar hasta un 10% de economía en electricidad. El aire acondicionado llega ha representar hasta un 14% del total del consumo en energía de una tienda. Sin olvidar que también es un generador de dióxido de carbono.

Vuestros escaparates, ventanas y la puerta de vuestra tienda son una de las zonas de pérdida de energía más importantes de vuestra tienda. Revisar su eficiencia en términos de aislamiento y conservación del calor (invierno) o el frió (verano). Quizás con una pequeña obra o una simple puesta a nivel de las mismas, podéis reducir vuestro consumo eléctrico.

Espero que os haya interesados, no dudéis en dejar vuestros comentarios.

 

Fuente: http://www.longitudeonda.com/

Muchos de vosotros ya tendréis una página Web para comunicar sobre vuestra tienda de óptica, otros puede que no, no importa, en ambos casos este artículo puede interesaros.

No os preocupéis, no deberéis invertir nada más que un poco de tiempo en crearos unas cuentas de usuario, hacer unas buenas fotos de vuestra tienda y subirlas a Internet. El resto lo harán las redes sociales y los buscadores de Internet.

Las dos principales plataformas para promocionar vuestro negocio que yo os recomiendo son Facebook y Google, aunque hay muchas otras que pueden ayudaros a dar visibilidad a vuestro negocio, cómo Twiter.

En este artículo vamos a concentrarnos en los dos primeros, ya que son probablemente los dos más conocidos y los dos servicios que cuentan actualmente con mayor número de usuarios.

 

Facebook

 

Magnifica herramienta por su facilidad de utilización y por la posibilidad de :

 

1. Encontrar otras personas con los mismos intereses que vosotros;

 

2. Unirse a asociaciones o a grupos relacionados con vuestra actividad o vuestros intereses profesionales;

 

3. Estar informados sobre eventos o lanzamientos de productos;

 

4. Subir las fotos de vuestra óptica, vuestros productos y dar una amplia descripción de vuestros servicios. Una de las funcionalidades que yo considero más importantes;

 

5. Sin olvidar que podéis invitar a vuestros clientes a dejar comentarios con su opinión sobre vuestro trabajo y vuestra atención, para que otras personas puedan leerlos.

 

En el perfil de Facebook podréis encontrar muy buenos ejemplos de personas, ópticas o empresas que utilizan muy bien esta herramienta. También podéis visitar Twiter, el cual permite comunicar rápidamente pero de forma más sintetizada. Por último, si tenéis una Web podéis añadir un flujo RSS.

Tenéis que pensar que los clientes utilizan cada vez más Internet para informarse.

Debéis poneros en su piel y pensar como un cliente que busca información para equiparse. Esa persona va a buscar en Internet la información que necesita y que durante el acto de búsqueda puede caer en vuestra página Web o en vuestro perfil Facebook.

 

¿Qué es lo que vosotros esperáis encontrar cuando buscáis información?

¿Por qué os paráis en una Web y no en otra (información, diseño, etc)?

 

Es lo mismo que hará vuestro futuro visitante. Tenerlo en cuenta al crear vuestro “escaparate” on-line.

 

Además debéis tener en cuenta que Facebook se ha convertido en un nuevo vector de tráfico hacia vuestro negocio. La razón es que hasta ahora solo se podía tener acceso a los datos de Facebook si teníais una cuenta abierta, pero desde hace poco Google ha incluido en sus resultados de búsqueda las páginas de Facebook y Twiter. Ahora cuando alguien busca información en Internet los datos que contienen ambas redes sociales son tomados en cuenta y propuestos entre las páginas Webs que responden a los criterios de la búsqueda.

 

Para que os hagáis una idea de la importancia de Facebook, aquí os dejo algunos gráficos con la repartición de usuarios a nivel mundial y a nivel de usuarios hispanohablantes. Como podréis ver, actualmente es una red social en la que debéis estar presentes.

Un único detalle a no olvidar.

Mucho cuidado con las imágenes e informaciones que compartís ya que la confidencialidad no es el punto fuerte de Facebook.

 

Google

 

En este caso tendréis varias posibilidades para daros a conocer.

La primera es tener vuestra propia página Web y que el cliente llegue hasta ella gracias al motor de búsqueda.

El problema es ser capaz de estar bien referenciado por Google o pagar por que vuestra Web aparezca entre los primeros resultados de la búsqueda. Pero eso no es todo, debéis conseguir que el cliente cuando visite vuestra Web, le guste el diseño y la información que encuentre en ella. En ambos casos, deberéis realizar una actualización frecuente de la página y de las informaciones para que tanto el cliente como Google vengan a visitaros.

 

En este caso debéis tener en cuenta que:

 

1. Si es un Web máster quien ha creado y gestiona vuestra Web deberéis sopesar el coste de las actualizaciones (sobre todo si habéis utilizado tecnología Flash);

 

2. Si sois vosotros mismos quien la gestionáis vuestra Web deberéis evaluar el tiempo que necesitareis para realizar las actualizaciones;

 

3. Si es una Web de vuestro grupo o una cadena, ellos se encargaran de casi todo pero tendréis menos posibilidades de personalizar vuestro propio servicio o negocio con respecto a las informaciones que vienen desde el grupo;

 

4. Por último, pero probablemente lo más importante deberéis resolver la problemática de cómo informar a vuestros clientes sobre la actualización que acabáis de hacer. En este sentido Facebook o Twitter tienen una gran ventaja, ya que su actualización es muy sencilla y además cada vez que añadís alguna información vuestros “amigos” reciben una notificación automática.

 

Otra herramienta para daros a conocer es estar presentes en Google Maps, lo que puede permitir a aquellos que buscan una óptica en vuestra zona encontraros fácilmente. Para ello debéis declararos en Google Adresses.

 

Por ahora no podéis añadir fotos a esta funcionalidad, pero Google ya está haciendo ensayos para que en un futuro próximo podáis incluir fotos de vuestros escaparates, el interior de vuestras tiendas, vuestros productos, vuestras salas de refracción o talleres, etc. De esta manera, cuando el servicio esté activo, el cliente podrá encontrar no solo vuestra localización sino que también podrá conocer vuestros horarios así como vuestros servicios e incluso echar un vistazo a vuestra tienda.

 

Por ahora los test pilotos se hace en USA. Mientras que esa nueva funcionalidad llega, lo que podéis hacer es crear un álbum Picassa con fotos de vuestra óptica y ligarla a vuestra Web así como a vuestros perfiles en las redes sociales que utilicéis.

 

Fuente: longituddeonda.com

Que vivimos en la era de la personalización nadie lo duda. Actualmente podemos personalizar prácticamente casi todos los objetos que nos rodean: nuestro teléfono móvil, nuestro coche hasta nuestro propio cuerpo. Sin embargo, como comenta el diseñador de monturas británico Tom Davies“casi nadie lleva gafas que en su fabricación hayan tenido en cuenta realmente sus características físicas para que les queden perfectas”. Todos llevamos gafas estándar en lo que se refiere a su adaptación a nuestra morfología facial.

 

 

Be Spoke by Tom Davies

Este es el nombre que resume la forma de trabajar de este diseñador. “Una montura Be Spoke es una montura o una gafa de sol diseñada para usted por su óptico en colaboración con Tom Davies”

Para fabricar una gafa a medida el óptico dispone de una serie de herramientas de toma de medida que van a permitirle recuperar los datos que el fabricante necesita para personalizar las gafas. El cliente puede además pedir un cambio de forma, de material o de color de la gafa, según su gusto.

Una vez que el óptico tiene todas las medidas y las modificaciones pedidas por el cliente, debe introducir todos los datos en un programa informático llamado Supertool y (…) en dos horas un boceto de la nueva gafa y de todos sus elementos es realizado, después comienza la fabricación y el ensamblaje de la gafa. El tiempo entre que el cliente hace su pedido y que recibe sus gafas suele estar en 3 o 4 semanas.

 

Los 5 elementos a personalizar en una gafa

Hay cinco elementos que se deben personalizar en la montura para que esta se ajuste perfectamente a la morfología del usuario y a su estilo de vida:

1. La longitud de las varillas. Entre americanos y europeos puede haber hasta 10mm de diferencia en lo que respecta a la posición de las orejas, los americanos necesitan varillas mas largas;

2. La anchura de la gafa. La cara de los americanos es unos 20 mm mas ancha que la de los europeos;

3. El puente. Dependiendo de la forma de la nariz, cada uno podemos necesitar una anchura de puente diferente;

4. El nombre del usuario;

5. El color de la montura.

 

Cada vez más gente busca la personalización de sus gafas

Las ventas más importantes se realiza(…) con clientes que necesitan gafas en tamaños totalmente inusuales.

Las firmas que se lanzan a fabricar gafas personalizadas no dejan de aumentar.

 

Post de Longitud de Onda. © 2016 Longitud de Onda. All Rights Reserved.

 

Nos vemos en el próximo post!!! #diagoptica #makeiteasy

Todo lo relacionado al trabajo en el taller de la óptica

Este blog (https://talleroptica.wordpress.com/) de DIEGO GUILLÉN RODRÍGUEZ facilita información en profundidad sobre el mundo de la óptica de taller ofreciendo a sus lectores consejos prácticos para mejorar el día a día del óptico, justo el mismo valor que constituye la misión de DIAGOPTICA.

Hablando con Diego, su creador, nos comenta su vocación por el mundo de la óptica y su pasión por dedicarse a ello y aportar su grano de arena con estos consejos que os brinda en su Blog.

Con apartados tan diversos como TALLE, MONTAJE DE LENTES, TIPOS DE MONTURAS, DESCENTRAMIENTOS TOLERABLES, SÍMBOLOS LENTES PROGRESIVAS, o EL TALLER DE TODOS, Diego aporta su visión de profesional óptico a pequeños detalles ya su destreza para llevarlos a cabo.

 

En especial hoy os adjuntamos un link a unos de sus artículos «Tipos de monturas» https://talleroptica.wordpress.com/tipos-de-monturas/

TIPOS DE MONTURAS

 

Esperemos que Diego siga aportando tanto al mundo de la óptica diaria con este blog.

 

Hasta el próximo post !!

 

¿Hacemos una lista con aquello  que podrían cambiar nuestro sector óptico en un futuro quizás no tan lejano?

Muchas cosas están cambiando, ¿Qué creéis que cambiará en el sector visual y la profesión de opticos-optometristas y oftalmologos y su relación con los clientes con el paso de los años?

Desde nuestra opinión, aquí tienes las 10 principales !!:

 

1. Las redes sociales e Internet

 

2. Monturas fabricadas con nuevos materiales y

respetuosas del medioambiente

 

3. Un futuro diploma europeo de Optometríana

nueva generación de gafas para ver películas y emisiones en 3D

 

4. La venta de productos ópticos on-line

 

5. El envejecimiento de la población

 

6. Las monturas y las lentes personalizadas

 

7. Lentes de contacto inteligentes

 

8. Nuevas técnicas en cirugía refractiva

 

9. El biselado a distancia y la tecnología Free-Form

 

10. Un futuro diploma europeo de Optometría

 

Y tú ¿cómo ves le futuro?

 

 

DIAGO inauguró su relación con CECOP cómo proveedor preferente del grupo óptico en el mejor escenario posible, EXPOCECOP. Durante todo el fin de semana hubo ocasión de conectar con ópticas asociadas, escuchar su punto de vista, inquietudes, y sobretodo necesidades. Con este «feedback» se espera poder ofrecer y mejorar líneas de productos para ofrecer al óptico los productos que favorezcan sus necesidades.

Desde DIAGO apuntamos a un gran éxito del evento por organización, presencia de los asociados, y por el buen contacto con clientes.

Sin duda esperamos volver, y estar presentes en EXPOCECOP 2017.

 

 

 

Al día, millones de personas sufren dolores de cabeza que ya llegan a asumir como ‘normales’. Lo que no saben es que el simple hecho de ponerse unas gafas de vista, o arreglar la graduación de las ya existentes podría eliminar por completo dichas molestias.

Los síntomas suelen ser: una gran presión detrás de los ojos, palpitante en las sienes, o una sensación de fuertes latidos en la coronilla. Muchos acaban tomando algún medicamento para evitar la continuidad de este dolor, lo que no cura el dolor, solo lo paraliza.

 Este dolor constante puede afectar tanto en relaciones como en ámbitos de trabajo o estudio. Por ello es importante revisar tu vista con continuidad y asegurarse de que la graduación usada es la correcta. Unas gafas bien ajustadas pueden solucionar tu día a día.

Si acostumbras a llevar lentes de contacto, hoy queremos contarte cinco cosas de ellas que seguro no sabías.

• Primero de todo es importante saber que las lentillas que menos complicaciones causan son las rígidas, según los médicos las que más riesgo tienen son las que se usan de noche. Debes saber que las lentes de contacto se clasifican en rígidas o blandas.
• Toda lente de contacto tiene fecha de caducidad, las hay de alta y de baja duración. Entendemos de alta duración aquellas que duran 1 mes o incluso 1 año, mientras que las de baja duración son las diarias, de usar y tirar.
• La causa principal de las infecciones en los ojos se produce por una mal limpieza de las lentes, ya sea con agua del grifo o simplemente la poca realización de dicha limpieza. Además, el uso de lentillas caducadas aumenta el riesgo de enfermedades en los ojos.
• Existen las lentes de contacto permeables al gas. Este tipo de lentillas usa una combinación de materiales rígido y blando para ofrecer una seguridad óptima al exponerse a cualquier gas. Suelen ser de larga duración, duran entre 3 y 6 meses.
• Al hacer ejercicio son tu mejor aliado, no se empañan, ni se mojan y por supuesto no se ensucian.

Disfruta de tu vista usando lentes de contacto, y descubre un mundo nuevo sin necesidad de estar todo el día pendiente de tus gafas.

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Aquellas mujeres que llevan gafas habitualmente no pueden obviar el hecho de que todas las gafas no quedan bien. En muchas ocasiones se acaba recurriendo al uso de lentillas, ya que a la hora de maquillarse, las mujeres se ven muy aparatosas si van muy maquilladas y llevan gafas.

Por ello, desde Diago queremos que puedas combinar tus gafas con cualquier tipo de maquillaje y al mismo tiempo elijas un color de montura que te favorezca. En este caso te recomendamos las monturas transparentes, ya que son las que más se adaptan a todos los colores, tanto a la hora de maquillarse como de combinar ropa y otros complementos.

Si en cambio eres más de gafa pasta, apuesta por colores más oscuros, más llamativos, tonos negros, granates o incluso azul oscuro. Siempre puedes combinarlo con un bonito color de labios. Las gafas combinadas, es decir, de metal y pasta, también favorecen mucho, sobre todo si son colores cálidos o marrones oscuros.  Estas gafas, al ser más grandes, es mejor combinarlas con una fina capa de rímel y un color suave de labios.

Maquillarse, darle color a tu cara y llevar las gafas más de moda, ya no es un problema.

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